Spis treści:
- Zmiany w urzędzie. Mieszkańcy wykonają płatności w opłatomacie
- Jak korzystać z nowego opłatomatu?
Zmiany w urzędzie. Mieszkańcy wykonają płatności w opłatomacie
Mieszkańcy Siemiatycz planujący uregulować należności w lokalnym urzędzie spotkają się z nową procedurą obsługi. Pracownicy placówki poinformowali, że tradycyjna okienkowa kasa w budynku miejskim przestała funkcjonować, a zastąpił ją specjalny samoobsługowy opłatomat. Maszyna znajduje się na parterze urzędu, od strony ul. Pałacowej i można z niej skorzystać w godzinach pracy instytucji:
- poniedziałek: 7:30 - 17:00,
- wtorek - czwartek: 7:30 - 15:30,
- piątek: 7:30 - 14:00.
Zdaniem urzędników, nowe rozwiązanie pozwala na szybszą obsługę interesantów i wyeliminowanie kolejek. Urządzenie zostało dostosowane do potrzeb lokalnej społeczności i oferuje pełną funkcjonalność płatniczą, zarówno kartą, jak i gotówką.
Jak korzystać z nowego opłatomatu?
Pracownicy urzędu również dokładnie wytłumaczyli, jak należy korzystać z maszyny. Na ekranie dotykowym należy:
- Wybrać odpowiednią kategorię płatności, np. podatek od nieruchomości, opłatę skarbową lub opłatę za odpady komunalne.
- Wprowadzić wymagane dane.
- Wybrać metodę płatności - gotówką lub kartą.
- Postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
"Po dokonaniu płatności opłatomat wydrukuje pokwitowanie, które należy zachować jako dowód zapłaty" - czytamy na stronie instytucji. Urzędnicy wymienili też korzyści, jakie płynął z zastąpienia kasy maszyną:
- Szybkość - sprawne dokonanie płatności i uzyskanie potwierdzenia.
- Dostępność - możliwość dokonania płatności w godzinach pracy urzędu.
- Bezpieczeństwo - nowoczesna technologia zapewniająca bezpieczne realizowanie transakcji.
Na koniec zaznaczono, że mieszkańcy Siemiatycz nie mają żadnych powodów do obaw. Korzystanie z maszyny nie wiąże się z żadnymi ukrytymi kosztami, a w razie problemów pracownicy urzędu służą pomocą przy obsłudze urządzenia.
Źródło: siemiatycze.eu
